به گزارش روابط عمومی اداره
کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان در این مراسم که با شرکت کارشناسان
روابط عمومی اداره کل همراه بود استاندار سمنان با اشاره به نقش و جایگاه روابط
عمومی ها در دستگاههای اجرایی از آنان به عنوان بازوان پرتوان اطلاع رسانی و
تابلوی نظم و مبشر در سازمانها یاد کرد و افزود : روابط عمومی باید چشم بینا ، گوش
شنوا ،دست توانا و فکر پویای هر سازمان بوده و در سال همدلی و همزبانی از تقابل با
مردم پرهیز کرده و پس از شناسایی انتظارات عمومی از مجموعه خود ،در جهت تامین
آنها گام بردارد .
مهندس وکیلی تحقق شعار مقام
معظم رهبری را در جلب اعتماد عمومی به دستگاه مربوطه توسط روابط عمومی ها دانست و
اظهار داشت : بزرگترین سرمایه هر سازمان اعتماد مخاطبین به جامعه است و روابط
عمومی ها در ایجاد این اعتماد نقش بسزایی دارند چرا که رضایت مردم از سازمانها
یعنی رضایت از دولت ، که در نهایت این رضایتمندی موجب افزایش امید و نشاط در جامعه
می گردد .
در ابتدای این همایش ایرج
کارخایی مدیر کل روابط عمومی استانداری سمنان روابط عمومی را هنر هشتم ، محور همدلی
و همزبانی و ضامن پاسخگویی و مسولیت اجتماعی در جامعه دانست و افزود : بازنگری در
عملکردها ، آسیب شناسی ،بررسی نقاط ضعف و قوت ، برنامه ریزی و اولویت بندی در
کارها ، حفظ امید و نشاط اجتماعی و نیز توجه به ارتباطات مردمی و ترویج گفتمان
اعتدال در جامعه را از جمله مهمترین وظایف مسولان روابط عمومی است که در این
راستا بایستی اطلاع رسانی و انعکاس صادقانه و هوشمندانه عملکرد دستگاه متبوع خود
را همواره مدنظر قرار دهند . وی پاسخگویی به انتقادات و
پیشنهادات مردمی و نیز توجه به مناسبتهای ملی و مذهبی را از دیگر وظایف مسوولان
روابط عمومی دانست و خاطرنشان کرد : ترویج اخلاق و فرهنگ ومبانی ارزشهای اسلامی در
سایه تعامل و همکاری با خبرنگاران و اصحاب رسانه موجب افزایش همدلی و همزبانی در
جهت تحقق شعار مقام معظم رهبری می گردد که در این راستا برگزاری دوره های آموزشی
کمک شایانی به بالا بردن کارایی علمی و عملی روابط عمومی ها و درک متقابل می نماید
.