معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ( رگولاتوری ) در مقابل اپراتورها نیست بلکه حامی و پشتیبان اپراتور ها برای ماندگاری و جلب رضایت مردم است.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی محمد کرم پور در پنجمین همایش فناوری اطلاعات و ارتباطات با اشاره به مطلب فوق تصریح کرد: ما باید نگاهمان را به رابطه اپراتور و رگولاتور تغییر بدهیم.
وی افزود: دفاع و حمایت از اپراتورها همیشه بمعنی همراهی با اپراتورها برای انجام هر کاری نیست ، گاهی رگولاتور در رابطه با عملکرد اپراتور ها، به آنها تذکر می دهد ، این تذکر نیز به معنی حمایت است ، چرا که با هدف تقویت اپراتورها صورت می گیرد.
وی به اپراتورهای تلفن همراه و ثابت اطمینان داد که هر تصمیمی که رگولاتوری و کمیسیون تنظیم مقررات می گیرد، در آن نفع اپراتور نیز دیده شده است.
وی افزود: بعنوان رگولاتور توصیه می کنم که اپراتورها دوره های آموزشی رگولاتور شناسی و ادبیات رگولاتور را برای کارکنان خود برگزار کنند.
وی تاکید کرد که در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات مهمترین هدف رضایت مردم است که با ارایه خدمات با کیفیت و قیمت مناسب تامین می شود.