پرش به محتوای اصلی

جزییات خبر

طرح کشوری پایش و نظارت بر بازار ICT در استان چهارمحال و بختیاری روز یکشنبه 1392/09/10 همزمان با سراسر کشور برگزار شد.

طرح کشوری پایش و نظارت بر بازار ICT در استان چهارمحال و بختیاری روز یکشنبه 1392/09/10 همزمان با سراسر کشور برگزار شد.
(دوشنبه ۱۱ آذر ۱۳۹۲) ۱۲:۲۱

به منظور ارتقاء سطح هماهنگی در نظارت بر حوزه‌ی ICT با رویکرد حمایت حقوق مصرف‌کنندگان این حوزه در سراسر کشور، مرحله اول طرح کشوری پایش و نظارت بر بازار ارتباطات و فناوری اطلاعات در استان همزمان با سراسر کشور از سوی اداره کل تنظیم مقررات منطقه مرکزی و با همکاری بازرسان واحدهای نظارتی استان از جمله اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات، دفتر فناوری اطلاعات استانداری، شرکت زیرساخت، سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید کنندگان، پلیس فتا و سازمان نظام صنفی رایانه‌ای برگزار شد.

در این طرح که به‌صورت هماهنگ و متمرکز در 31 استان کشور اجرا شد سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات در چهار محور رعایت تعرفه‌های ابلاغی مطابق با قوانین و مقررات، ارائه‌ی خدمات پشتیبانی مناسب به کاربران، بررسی وضعیت شبکه توزیع و فروش خدمات و ارائه‌ی سرویس با کیفیت مناسب از سوی بازرسان به‌صورت کمی و کیفی مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.

در این طرح تعدادی از شرکت‌های ارائه دهنده‌ی خدمات در حوزه‌ی ICT از جمله:

·         شرکت‌های توزیع کننده‌ی خدمات اینترنت (ISDP)

·         شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی اینترنت پرسرعت (ADSL)

·         شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی خدمات از طریق دستگاه‌های طیف گسترده

·         دفاتر پیشخوان خدمات دولتی و بخش خصوصی

·         مراکز ارائه‌دهنده‌ی خدمات اینترنتی (CoffeeNet)

مورد بررسی قرار گرفتند. همچنین در حین انجام طرح، موارد مرتبط با وظایف دستگاه‌های فوق در حوزه‌ی ICT و حقوق دولت و مردم در خصوص:

·         اخذ پروانه و مجوزهای مربوطه

·         کیفیت خدمات و سرویس‌های ارائه شده

·         تامین مجاز خدمات/سرویس‌ها

·         پشتیبانی

·         تبلیغات و اطلاع‌رسانی

·         حفظ حریم خصوصی مشترکین

·         موارد مربوط به ارائه‌ی خدمات از جمله گران‌فروشی و کم‌فروشی

 بررسی شدند و تخلفات ارائه‌دهندگان برای اعمال مقررات و جرائم اعلام شد.


ایمیل را وارد کنید
تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید